Kuluttajien etuja ajavat järjestöt saavat oikeuden nostaa ryhmäkanteita ja vaatia korvauksia elinkeinonharjoittajilta kuluttajaryhmän puolesta. Lisäksi luodaan menettely, jolla viranomaiset ja järjestöt voivat kieltää kuluttajansuojalainsäädännön vastaisen toiminnan sekä kotimaassa että rajat ylittävästi.