Kuluttajaneuvonnan siirto Kilpailu- ja kuluttajavirastolle
Laki Kilpailu- ja kuluttajavirastosta annetun lain muuttamisesta ja eräiksi siihen liittyviksi laeiksi
Kuluttajaneuvonta siirtyy maistraateilta Kilpailu- ja kuluttajaviraston hoidettavaksi vuoden 2019 alusta. Kuluttajille neuvontapalvelut säilyvät ennallaan ja maksuttomina.
- Tila
- Hyväksytty
- Vireille
- 14.9.2018
- Viimeisin tapahtuma
- 21.11.2018
- Äänestyksiä
- 0
- Vahvistettu
- 5.12.2018
- Säädös
- 1080/2018
- Lähde
- eduskunta.fi ↗
Mitä ehdotetaan
Maistraattien vastuulla ollut kuluttajaneuvonta siirretään Kilpailu- ja kuluttajavirastolle. Erillinen laki kuluttajaneuvonnasta kumotaan ja neuvonnan sisältöä, maksuttomuutta sekä ostopalveluja koskevat säännökset lisätään lakiin Kilpailu- ja kuluttajavirastosta. Samalla tehdään teknisiä tarkistuksia kuluttajariitalautakunnasta annettuun lakiin ja valmiuslakiin.
Mitä se tarkoittaa
Lait tulevat voimaan 1. tammikuuta 2019. Maistraattien kuluttajaneuvonnan 58 henkilötyövuotta ja noin 3,7 miljoonan euron määrärahat siirtyvät Kilpailu- ja kuluttajavirastolle. Työntekijät siirtyvät viraston palvelukseen säilyttäen nykyiset työssäkäyntipaikkakuntansa 23 eri paikkakunnalla. Asiakkaiden saamiin kuluttajaneuvontapalveluihin tai Ahvenanmaan järjestelyihin siirrolla ei ole suoria vaikutuksia.
Näin eduskunta äänesti
Esitys hyväksyttiin ilman äänestystä – yksikään edustaja ei ehdottanut sen hylkäämistä tai muuttamista täysistunnossa.
Käsittelyn vaiheet
Esityksen matka lähetekeskustelusta päätökseen eduskunnan kirjaamana.
- 14.9.2018Eduskuntakäsittelyn vireilletulo · Työ- ja elinkeinoministeriö
- 18.9.2018Lähetekeskustelu · Täysistunto
- 6.11.2018Valiokunnan mietintö tai lausunto · talousvaliokunta
- 8.11.2018Ensimmäinen käsittely · Täysistunto
- 13.11.2018Toinen käsittely · Täysistunto
- 19.11.2018Eduskunnan vastaus ja kirjelmä
Päätökset lakiehdotuksittain4
- 1Laki Kilpailu- ja kuluttajavirastosta annetun lain muuttamisestaHyväksytty · 1080/2018 · 5.12.2018
- 2Laki kuluttajaneuvonnasta annetun lain kumoamisestaHyväksytty · 1081/2018 · 5.12.2018
- 3Laki kuluttajariitalautakunnasta annetun lain 5 §:n muuttamisestaHyväksytty · 1082/2018 · 5.12.2018
- 4Laki valmiuslain 29 §:n muuttamisestaHyväksytty · 1083/2018 · 5.12.2018
Ehdotettu lakiteksti
Esityksen sisältämät lakiehdotukset sellaisina kuin hallitus ne esitti. Lopullinen laki voi poiketa tästä valiokuntakäsittelyn jälkeen.
1.Laki Kilpailu- ja kuluttajavirastosta annetun lain muuttamisesta
Eduskunnan päätöksen mukaisesti muutetaan Kilpailu- ja kuluttajavirastosta annetun lain (661/2012) 2 §:n 1 momentin 6 kohta, ja lisätään 2 §:n 1 momenttiin, sellaisena kuin se on osaksi laissa 1401/2016, uusi 7 kohta ja uusi 2 a luku seuraavasti:
2 §Tehtävät
Kilpailu- ja kuluttajavirasto:
6) huolehtii kuluttajaneuvonnan järjestämisestä;
7) huolehtii muista sille säädetyistä tai määrätyistä tehtävistä.
2 a luku – Kuluttajaneuvonta
16 a §Kuluttajaneuvonnan sisältö
Kuluttajaneuvonnassa:
1) annetaan kuluttajille ja elinkeinonharjoittajille tietoja ja neuvontaa kuluttajalle merkittävistä asioista sekä kuluttajan oikeudellisesta asemasta;
2) avustetaan kuluttajaa yksittäisessä elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan välisessä ristiriitatilanteessa selvittämällä asiaa ja pyrkimällä sovintoratkaisuun sekä ohjataan kuluttaja tarvittaessa asianmukaiseen oikeussuojaa antavaan toimielimeen;
3) osallistutaan kulutushyödykkeiden hintojen, laadun, markkinoinnin ja sopimusehtojen seurantaan.
16 b §Kuluttajaneuvontaan oikeutetut
Kuluttajaneuvontaa annetaan ensisijaisesti kuluttajan asemassa olevalle henkilölle, jolla on kotikunta Suomessa taikka koti- tai asuinpaikka toisessa Euroopan unionin jäsenvaltiossa tai Euroopan talousalueeseen kuuluvassa valtiossa.
Kuluttajaneuvonta on maksutonta.
16 c §Kuluttajaneuvontapalvelujen ostaminen
Kilpailu- ja kuluttajavirasto voi myös ostaa kuluttajaneuvontapalveluja sellaiselta palvelujen tuottajalta, joka kykenee hoitamaan tässä laissa mainitut kuluttajaneuvonnan tehtävät. Kuluttajaneuvontapalveluja tarjoavan palvelun tuottajan ja sen henkilökunnan on tässä tehtävässään noudatettava hallintolakia (434/2003), kielilakia (423/2003), saamen kielilakia (1086/2003) sekä viranomaisen toiminnan julkisuudesta annettua laki (621/1999). Kuluttajaneuvontaa antavaan henkilöön sovelletaan rikosoikeudellista virkavastuuta koskevia säännöksiä. Vahingonkorvausvastuusta säädetään vahingonkorvauslaissa (412/1974).
Ostaessaan kuluttajaneuvontapalveluja Kilpailu- ja kuluttajaviraston on tehtävä 1 momentissa tarkoitetun palvelun tuottajan kanssa sopimus kuluttajaneuvontapalvelujen tuottamisesta. Sopimus voidaan tehdä määräajaksi tai toistaiseksi. Sopimuksen irtisanomisaikaa ei voida sopia kahta vuotta lyhyemmäksi.
Sopimusta koskeva riita-asia käsitellään hallintoriita-asiana hallinto-oikeudessa siten kuin hallintolainkäyttölaissa (586/1996) säädetään.
§
Tämä laki tulee voimaan päivänä kuuta 20 .
Henkilöstön asemasta säädetään valtion virkamieslain (750/1994) 2 luvussa.
Maistraattien kuluttajaneuvonnassa vireillä olevat asiat siirtyvät tämän lain tullessa voimaan Kilpailu- ja kuluttajavirastolle.
2.Laki kuluttajaneuvonnasta annetun lain kumoamisesta
Eduskunnan päätöksen mukaisesti säädetään:
1 §
Tällä lailla kumotaan kuluttajaneuvonnasta annettu laki (800/2008).
2 §
Tämä laki tulee voimaan päivänä kuuta 20 .
3.Laki kuluttajariitalautakunnasta annetun lain 5 §:n muuttamisesta
Eduskunnan päätöksen mukaisesti muutetaan kuluttajariitalautakunnasta annetun lain (8/2007) 5 §:n 2 momentti seuraavasti:
5 §Muut tehtävät
Lautakunnan henkilökunnan on annettava kuluttajariita-asiain asianosaisille tietoja ja neuvoja asian vireille saattamisesta ja lautakunnan menettelytavoista.
§
Tämä laki tulee voimaan päivänä kuuta 20 .
4.Laki valmiuslain 29 §:n muuttamisesta
Eduskunnan päätöksen mukaisesti muutetaan valmiuslain (1552/2011) 29 §:n 1 momentti, sellaisena kuin se on laissa 672/2012, seuraavasti:
29 §Valvonta- ja ilmoitusvelvollisuus
Väestön toimeentulon turvaamiseksi 3 §:n 1—3 kohdassa tarkoitetuissa poikkeusoloissa elinkeinonharjoittaja on velvollinen pyynnöstä ilmoittamaan työ- ja elinkeinoministeriölle, Kilpailu- ja kuluttajavirastolle sekä aluehallintovirastolle tiedot sellaisten päivittäistavarahuollon piiriin kuuluvien kulutushyödykkeiden kysyntä- ja tarjontatilanteesta, joilla on huomattava merkitys väestön toimeentulolle ja kansanterveydelle. Lisäksi elinkeinonharjoittajan on pyydetyssä laajuudessa ilmoitettava hyödykkeen hinta tai hinnoitteluperuste ja niiden muutokset, jos se on hintavalvontaa varten välttämätöntä.
§
Tämä laki tulee voimaan päivänä kuuta 20 .
Esityksen pääasiallinen sisältö (virallinen)
Tiivistelmä ja otsikko on tuotettu tekoälyllä 13.9.2026. Ne eivät ole virallisia asiakirjoja – tarkista yksityiskohdat alkuperäisestä esityksestä.